贝索斯2011年股东信Tags贝索斯股东信作者贝索斯三编辑Rework阅览室整理致股东的一封信·2011一企业的终极就是梦想化身一致我们的股东们：创新的力量“对我们来说，亚马逊网络服务的价值不容置疑一在20秒之内，我们可以实现服务能力翻倍。在我们这样一个高速增长的环境以及我们这样一支小型的开发团队中，相信我们能给全世界的音乐界提供最好的支持对我们来说非常重要。五年前，我们遭遇重大挫折而且不知道什么时候会回到这个领域。如今，随着亚马逊的持续创新，我们可以提供最好的技术并继续发展。"这段话来自于克里斯托弗·索伦，BandPage的首席技术官。他对AWS如何帮助快速可靠地扩展计算能力这一关键需求的评价并不是空中楼阁：BandPage现在帮助50万个乐队和艺术家与数以千万计的粉丝建立联系。“所以，2011年4月我开始在亚马逊上开展业务，当我们在6月份成为亚马逊最畅销的午餐盒销售商时，我们每天有50到75份订单。当我们赶上8月和9月一我们最忙的时候，也就是开学的时候一我们每天有300个，有时是500个订单。这是现象级的…我用亚马逊来完成我的订单，这让我的生活更轻松。贝案斯2011年股东信另外，当我的顾客发现他们成为Prime会员可以享受免费送货时，午餐盒开始疯狂地卖起来。"这段话来自凯莉·莱斯特，她是Easy Lunchbox的“妈妈企业家"，她自己的创新产品系列是易于包装、环保的午餐盒。“我有点被它迷倒了，它为我打开了一个全新的世界。因为我家里有一千多本书，我就想我试试看'。于是我卖掉了一些书，不断地扩展、扩展，发现这很有趣，我决定再也不想找工作了。我没有老板，除了我妻子。还有什么比这更好的呢？我们实际上是一起工作的。我们都出去找书，所以这是团队合作，效果很好。我们每月大约卖700本书。我们每月向亚马逊发货800到900件，亚马逊发货700件。如果没有亚马逊提供送货和客户服务，我和妻子每天都得带着几十个包裹跑到邮局或其他地方。有了这部分的分担，生活就简单多了…这是一个很棒的项目，我很喜欢。毕竟，亚马逊为顾客供货，甚至还运送书籍。我想说，怎么还能比这更好呢？”这段话来自于鲍勃·弗兰克。他在经济衰退中被解雇后创办了RJF图书公司。他和妻子在菲尼克斯和明尼阿波利斯之间穿梭，他描述，找到他卖的书就像“每天都在寻宝""得益于Kindle的直接出版，我在一个月内赚的版税比我为一家传统出版社写一年的版税还多。我已经从担心自己是否能付得起账单—有好几个月我都付不起一到终于有了真正的存款，甚至想到了度假；一些我多年没做过的事情…亚马逊让我真正展翅高飞。以前，我被限制在一个题材中，但我有很多其它的书想写。现在我可以做到了。我管理我的事业。我觉得我终于在亚马逊找到了合作伙伴。他们明白这一点，为了作者和读者的利益改变了出版业的面貌，把选择权交回了我们手中。"这是AK.亚历山大，《爸爸的家》一书的作者，这本书是三月份最畅销的100本Kindle书籍之一。贝案斯2011年股东信"2010年3月我并不知道，那就是我决定在KDP(注：Kindle Direct Publish)上发布的第一个月会是我生命中的一个决定性时刻。一年之内，我每月挣的钱足够辞去我的日常工作，全天专注于写作！决定通过KDP发布的好处就是改变了生活一一经济上、个人而言、情感上、富有创造性地。能够全职写作，与家人在一起，写我想写的而没有传统出版商营销委员会对我写作的每一个细节都指手画脚，这使我成为一个更强大的作家，一个更多产的作家，最重要的是一个更快乐的作家…亚马逊和KDP确实在出版界发挥了创造力，让像我这样的作家有机会实现他们的梦想，为此我永远感激。"布莱克·克劳奇(Blake Crouch)是几部惊悚片的作者，其中包括Kindle畅销书《跑》。“亚马逊让像我这样的作家将作品呈现在读者面前，也改变了我的生活。在一年多一点的时间里，我已经通过Kindle卖出了近25万本书，并把我以前的梦想换成了更大与更美的梦想。我的四本书冲上了Kindle前O0名热销榜，此外，我也接触过代理商、外国销售人员和两位电影制片人，并在《洛杉矶时报》、《华尔街日报》和《个人电脑》杂志，最近接受了《今日美国》的采访。大多数情况下，我很高兴所有的作家现在都有机会把作品呈现给读者，而不必跳过不可逾越的障碍。作家有更多的选择，读者有更多的选择。出版界变化很快，我计划享受每一分钟的旅程。"特蕾莎·拉根是包括《绑架》在内的多部Kindle畅销书的KDP作者。"60岁以后，在经济衰退中，我和妻子发现我们的收入选择非常有限。KDP是我毕生梦想中的一个机会—一我们唯一拯救经济状况的机会。在出版后的几个月里，KDP彻底改变了我们的生活，使我这位年迈的非小说作家以畅销小说家的身份开始了全新的职业生涯。亚马逊以及它给独立作家创造的众多工具，怎么说都说不够。我建议其他作家了解并抓住KDP提供的机会。贝案斯2011年股东信对此，我毫无保留。正如我高兴地发现，这没有任何负面风险，而且潜力实际上是无限的。"罗伯特·比迪诺托是Kindle畅销书《猎人：惊悚》的作者。“我利用KDP的技术来突破所有传统的守门人。你能想象这是什么感觉吗？在痛苦挣扎了这么久，为每一个…读者？现在，我从未影响到的励志小说爱好者喜欢我的《无名小卒》和我在Kindle商店里的其它两本售价2.99美元的小说。我一直想写一个灰姑娘的故事。现在我可以了。而且，多亏了白马王子(KDP),还会有更多的人来.."克雷斯顿·马普斯是Kide畅销书《无名小卒》的作者。发明创造有很多形式与规模。最激进、最具变革性的发明往往是那些能让他人释放创造力的发明一去追求自己的梦想。这是亚马逊网络服务、亚马逊配送和Kindle直接出版的一个重要组成部分。有了AWS、FBA和KDP,我们正在创建强大的自助服务平台，使成千上万的人能够大胆地进行实验，完成原本不可能或不实际的事情。这些创新的大型平台并不是零和的，它们创造了双赢的局面，为开发者、企业家、客户、作者和读者创造了巨大的价值。亚马逊网络服务已经发展出30种不同的服务，数以千计的大、小企业和个人开发者成为我们的客户。最早的AWS产品之一，简单存储服务(Simple Storage Service,.简称S3)现在掌握超过9000亿个数据对象，而每天新增的对象超过10亿个。S3通常每秒处理超过500000个交易，并已接近每秒一百万次交易的极值。所有AWS服务都是现收现付的，从根本上把资本支出转变为可变成本。AWS是自助服务：您不需要与销售人员协商合同或接洽-您只需阅读在线文档并开始使用。AWS服务是有弹性的一它们很容易增加，也很容易减少。2011年刚过去的这一个季度，亚马逊配送为卖家发送了数以千万计的商品。当卖家使用FBA时，他们的商品就有资格获得亚马逊Prime、Super SaverShipping、亚马逊退货处理和客户服务。FBA是自助服务的，作为亚马逊卖家中心的贝案斯2011年股东信一部分，配有一个易于使用的库存管理控制台。对于更倾向于技术的用户，它还提供了一组AP,以便您可以像使用大型计算机外围设备一样使用我们的全球配送中心网络。我之所以强调这些平台的自助服务性质，是因为这一点很重要，不过我认为原因有些不够显著：即使是善意的守门人也会减缓创新。当一个平台是自助服务时，即使是不太可能的想法也可以尝试，因为没有一个专业的守门人准备好说“那永远行不通！”你猜怎么着一这些不太可能的想法中有很多确实起作用，而社会正是从这种多样性中受益。Kindle直接出版快速达到了一个惊人的规模，超过1O00位KDP作者如今每个月卖出超过1000本书，其中有一些已经达到数以万计的规模，更有两位已经加入Kindle百万俱乐部。对于作者来说，KDP是一个巨大的胜利。使用KDP的作者可以保留他们的版权，保留他们的派生权，按照他们的时间表出版一传统出版的典型延迟可能是从书完成时起一年或更长时间一而且.…把最好的留到最后KDP作者可以获得70%的版税。最大的传统出版商在电子书上只支付17.5%的版税（他们支付图书价格70%的25%，也就是17.5%的图书价格）。KDP版税结构对作者来说是完全的变革。一个典型的KDP图书售价是读者喜闻乐见的2.99美元，作者获得大约2美元。如果版税为17.5%，售价必须为11.43美元，才能获得同样的2美元。我向你保证，作者们以2.99美元卖出的书会比11.43美元卖出的书要多得多。Kindle直接出版对读者有利，因为它们的价格较低，但或许同样重要的是，读者也可以获得更丰富的选择，因为那些可能被出版机构拒绝的作者现在在市场上获得了机贝案斯2011年股东信你可以找到一个很好的窗口。看看Kide的畅销书排行榜，然后将其与《纽约时报》的畅销书排行榜进行比较一后者更具多样性？Kide排行榜上挤满了来自小型出版社和自出版作家的书籍，而《纽约时报》的排行榜则以成功的老牌作家为主。亚马逊正在向未来靠拢，其激进和变革性的创新为成千上万的作者、企业家和开发者创造了价值。创新已经成为亚马逊的第二天性，在我看来，团队的创新步伐甚至在加快一我可以向你保证，它非常有活力。我为全队感到骄傲，能坐在前排感到很幸运。同往常一样，我附上一份1997年的信件。我们的方法保持不变，现在还是第一天！贝索斯亚马逊公司创始人兼首席执行官贝案斯2011年股东信