雷军口述：打造爆品的4个能力作者雷军编辑Rework阅览室整理三年磨一剑，小米汽车横空出世。发布会结束27分钟后，SU7就预定突破50000台，带签名的5000台创世版本更是在几分钟之内被订走。小米汽车一瞬间成为汽车市场的新爆品，台下车企老板们表情也逐渐严肃。似乎小米一直拥有着出爆品的超强续航能力。但大多数人对「爆品」的着眼点仅在于「爆」，也就是产品卖得好。希望产品大卖这没有错，但是「爆」是「品」的结果，爆品是打造出来的，不是营销出来的。这也就导致市场上不时冒出一两款「爆品」，但鲜有持续出“爆品"的公司。出一两款爆品有时候靠运气，但持续出爆品，就一定要靠完整的模式和体系，爆品，是打造出来的。1,爆品产生的3个条件现代商业史上的第一款爆品，我觉得应该是福特T型车。福特改革了汽车生产方式，通过标准化和流水作业，大大降低了汽车的生产成本，提升了生产效率。第一辆成品T型车诞生于1908年，上市第一年就销售了1万辆，打破了销售纪录。从福特的例子我们可以看出，高效的工业化大生产是爆品产生的先决条件。如果依赖传统生产方式，生产效率无法满足巨大的市场需求，生产不出海量的产品，自然不可能有爆品。要注意的是，不能把工业化简单地理解为用机器从事生产，工业化是一整套具备工业思维的生产体系。爆品产生的第二个条件是大众的消费能力。福特T型车面市时价格是850美元，此后一路降低至240美元，美国工薪阶层几个月的工资就可以负担。有人可能会奇怪，价格不断降低怎么会是消费能力的体现呢？雷军口述：打造爆品的4个能力几个月的工资就可以买一辆汽车，正是当时美国居民消费能力的体现。当时，除了美国等少数工业国，绝大多数市场没有这样的消费能力。只有国民财富积累到一定阶段，普通家庭才会出现消费需求，而福特敏锐地发现了这一点。这样反直觉的例子，还有可口可乐。艺术家安迪沃霍尔曾这样评价可口可乐：「可乐就是可乐，没有更好更贵的可乐，你喝的与街角的流浪者喝的一样，所有的可口可乐都一样好。」这句表述容易让人把这件事想得有些理所当然，其实，单是「享受」这件事就已经是消费门槛了。可口可乐在世界范围的流行，得益于二战后消费主义的兴起。战后的西方社会迅速恢复经济，人们愿意为单纯的娱乐和享受进行消费，而可口可乐正是这种思潮的代表产品。可口可乐进入中国后并不是一开始就流行的。我小时候一瓶可口可乐是2元钱，相对于当时的家庭经济状况，真的喝不起。但随着国民收入的不断增加，可口可乐逐渐成为饮料中的爆品。所以我们可以看到，爆品往往有性价比高的特征，但不是绝对低价，相反它是社会消费能力发展到一定阶段后的产物。只有一国的经济生活从生产导向转到消费导向，才有可能产生爆品。一旦消费端主导了经济发展，就会加剧供给端的竞争，刺激创新的发生。我认为，创新是爆品产生的第三个条件。福特革新汽车生产线，增加汽车工人的工资、福利，涉及生产和管理两方面的改革，都是伟大且底层的创新。在随后的一百多年间，随着技术进步、商业发展，创新的内涵和外延都在不断丰富。除了生产的创新、管理的创新，还有设计的创新、体验的创新。其中最重要的变化，是创新从功能实现的技术导向转变为技术支撑的产品体验导向。这方面的杰出代表是索尼和苹果。索尼最广为人知的产品是随身听。它解决的其实是用户体验的问题。用户不满足于固定在一个地方听音乐，而是希望随时随地都可以听音乐。索尼的工程师发现了这个需求，就把传统的录音机不断轻量化，做得可以随身携带，开创了一个新的产品品类。从那时起，索尼就成了全球产品公司的偶像。现在总结一下，关于爆品，我认为有三个产生条件，分别是：雷军口逃：打造爆品的4个能力高效的工业化大生产·迎合大众消费能力的定价产品体验导向的创新得益于改革开放，今天的中国企业完全具备这些基础条件。中国是世界工厂，拥有最完善的工业制造门类，国民财富也显著增加，到了消费升级的关键时期。此外，中国也是全球创新、创业的热土，对于产品导向的创新有深刻的认识。所以，我认为如今应该是爆品频出的时代，我们身边的每一个行业、每一个产品，都值得用爆品模式再做一遍。2.常见的爆品认知误区出货量大的就是爆品吗？其实不然，这是对爆品最常见的认知误区之一。产品热卖是由很多因素综合决定的，爆品模式认为产品力是其中核心，但是也有其他方法可以实现，比如营销制造的信息不对称。时间倒退20多年，电视广告的「标王」诞生了很多这样的例子。「标王」是一个很有时代感的词，大众消费领域的标王过去通常指大型电视广告平台的竞标成功者。在前互联网时代，电视媒体在消费者心中有极高的信任度，一家企业如果成为「标王」，就意味着产品会在全国热销。一些产品力过硬的品牌，在拿下「标王」后今天仍然发展得很好。另有一些品牌，在成为「标王」之后销量猛增，但很快就暴露出品质方面的问题，或者被技术革新甩下，迅速归于沉寂。没有产品力支持，出货量再大也无法持续，反而会让问题暴露得更彻底。所以说，出货量大的不一定是爆品，性价比高于行业普遍水平的、技术和工艺遥遥领先的，也不一定是爆品。为什么中国早已成为「世界工厂」，却始终没有产生像索尼、苹果这样驰名中外的品牌呢？因为性价比高的前提是高品质，没有技术的创新、雷军口述：打造爆品的4个能力